Avviso armonizzato sulla garanzia legale su Wix
La direttiva (UE) 2024/825 obbliga gli Stati membri ad applicare dal 27 settembre 2026 una regola nuova: chi vende beni ai consumatori deve ricordare loro la garanzia legale di conformità con un avviso uguale in tutta l’UE. Ecco che cos’è e due modi per mostrarlo su Wix.
Questa pagina riporta il regolamento e la direttiva. Il testo italiano che recepisce la direttiva non è riportato qui.
Testi tra virgolette: versione italiana del regolamento di esecuzione (UE) 2025/1960 nella Gazzetta ufficiale dell’Unione europea (Ufficio delle pubblicazioni dell’UE), letta il 30 settembre 2026; i riferimenti sono indicati volta per volta.
Che cos’è
Chi vende beni ai consumatori deve ricordare loro la garanzia legale di conformità prima che siano vincolati dal contratto: almeno due anni, e il diritto nazionale può prevedere di più. Secondo il considerando 3 del regolamento di esecuzione (UE) 2025/1960, gli articoli 5, paragrafo 1, lettera e), e 6, paragrafo 1, lettera l), della direttiva 2011/83/UE, come modificata dalla direttiva (UE) 2024/825, si rispettano mettendo in evidenza l’«avviso armonizzato sulla garanzia legale di conformità». Il regolamento ne fissa formato e contenuto e si applica dal 27 settembre 2026.
Considerando 3, sul modo di mettere a disposizione le informazioni: «… in modo visibile, mediante l’avviso armonizzato di cui all’articolo 22 bis, paragrafi 1 e 3, della direttiva 2011/83/UE.»
Articolo 3: «Esso si applica a decorrere dal 27 settembre 2026.»
Com’è fatto l’avviso
| Contenuto | Nota 1: «gli elementi dell’avviso armonizzato non possono essere modificati.» |
|---|---|
| Colore online | Nota 5: «Per i contratti a distanza conclusi attraverso un’interfaccia online, l’avviso armonizzato sulla garanzia legale di conformità deve essere a colori (RGB).» |
| Codice QR | Nota 3: «Il codice QR rinvia all’apposita sezione linguistica relativa alla garanzia legale di conformità sul portale “La tua Europa”. Il codice QR deve essere scannerizzabile in condizioni di luce normali impiegando un dispositivo mobile normale.» |
Cosa il regolamento lascia aperto
Per un negozio online l’allegato I non fissa né una dimensione minima né una posizione. Il formato minimo A4 sta nella nota 4, che riguarda altri contratti: «Per i contratti diversi dai contratti a distanza conclusi attraverso un’interfaccia online, l’avviso armonizzato deve essere a colori (CMYK) o in bianco e nero. La dimensione minima dell’avviso armonizzato è A4, ma può essere stampato in formati più grandi (A3, A2, A1).» La visualizzazione annidata è prevista espressamente per l’etichetta, non per l’avviso (considerando 14: «Per i contratti conclusi a distanza attraverso un’interfaccia online l’etichetta può essere visualizzata avvalendosi della visualizzazione annidata.»).
L’etichetta armonizzata per la garanzia commerciale di durabilità è un’altra cosa: riguarda i beni per cui un produttore offre «una garanzia commerciale di durabilità senza costi aggiuntivi per un dato bene, che copra il bene nel suo complesso per una durata superiore a due anni», e mette le informazioni a disposizione del venditore (considerando 8).
Opzione 1 — a mano
- Scarichi l’avviso in italiano dall’allegato I su EUR-Lex.
- Lo inserisca nelle pagine prodotto di Wix, in modo che sia visibile prima dell’acquisto.
- Non modifichi e non ritagli nulla, e online usi la versione a colori.
Opzione 2 — l’app
Cooloff inserisce l’avviso nella pagina prodotto di Wix Stores, sotto i pulsanti di acquisto, nella lingua della pagina: l’immagine dell’allegato I, invariata e a colori, in tutte le 24 lingue ufficiali. Lo aggiunge lei dalle impostazioni di Cooloff. Nulla si attiva da solo, perché un negozio che vende solo servizi o contenuti digitali non deve mostrare un avviso sui beni. Gratuita, con il suo piano Wix Premium.
Vedi Cooloff nell’App MarketQuesta pagina riproduce e colloca testi ufficiali. Non è consulenza legale e non la sostituisce. Il regolamento su EUR-Lex
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