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Aviso sobre la garantía legal en Wix

Desde el 27 de septiembre de 2026, quien vende bienes a consumidores debe recordarles la garantía legal de conformidad con un aviso igual en toda la UE. Esto es lo que es y dos formas de mostrarlo en Wix.

Esta página cita el reglamento y la directiva. El texto español que transpone la directiva no se reproduce aquí.

Qué es

Quien vende bienes a consumidores debe recordarles la garantía legal de conformidad antes de que queden vinculados por el contrato: al menos dos años, y el Derecho nacional puede prever más. Según el considerando 3 del Reglamento de Ejecución (UE) 2025/1960, los artículos 5, apartado 1, letra e), y 6, apartado 1, letra l), de la Directiva 2011/83/UE, modificada por la Directiva (UE) 2024/825, se cumplen mostrando de forma destacada el «aviso armonizado sobre la garantía legal de conformidad». El reglamento fija su diseño y su contenido y se aplica desde el 27 de septiembre de 2026.

Cómo es el aviso

aviso armonizado sobre la garantía legal de conformidad
Anexo I del Reglamento de Ejecución (UE) 2025/1960, versión española, imagen oficial sin cambios. Fuente: EUR-Lex. EUR-Lex
ContenidoNingún elemento del aviso puede modificarse (nota 1).
Color en líneaEn los contratos celebrados a través de una interfaz en línea, el aviso va en color (nota 5).
Código QRLleva a la sección sobre la garantía legal de conformidad del portal Tu Europa y debe poder leerse con un dispositivo móvil normal (nota 3).

Lo que el reglamento deja abierto

Para una tienda en línea, el anexo I no fija ni un tamaño mínimo ni una posición: el mínimo A4 de la nota 4 se aplica a los contratos no celebrados a través de una interfaz en línea. La etiqueta armonizada para la garantía comercial de durabilidad es otra cosa: solo afecta a los bienes para los que el productor ofrece sin coste adicional una garantía comercial de durabilidad de más de dos años (considerando 8).

Opción 1 — a mano

  1. Descargue el aviso en español del anexo I en EUR-Lex.
  2. Colóquelo en las páginas de producto de Wix, de modo que se vea antes de la compra.
  3. No cambie ni recorte nada, y en línea use la versión en color.

Opción 2 — la app

Cooloff coloca el aviso en la página de producto de Wix Stores, bajo los botones de compra, en el idioma de la página: la imagen del anexo I, sin cambios y en color, en las 24 lenguas oficiales. Usted lo añade desde la configuración de Cooloff. Nada se activa solo, porque una tienda que vende solo servicios o contenido digital no debe mostrar un aviso sobre bienes. Gratuita, con su plan Premium de Wix.

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Lo que no hace No decide si la norma se aplica a su tienda y no ofrece asesoramiento jurídico.

Esta página reproduce y coloca textos oficiales. No es asesoramiento jurídico ni lo sustituye. El reglamento en EUR-Lex

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